Feedback geven met behulp van het complimentenbord

Door met het complimentenbord te werken, gaat het je beter af om positieve feedback te geven en te ontvangen. Je teamleden durven elkaar complimenten te geven.

Voor wie?

• begeleiders
• verpleegkundigen
• teamleiders
• gedragsdeskundigen
• huishoudelijk medewerkers
• aandachtsvelders hygiëne

Hoe werkt het?

Met het hele team ga je aan de slag met het complimentenbord. Maak een complimentenbord op een groot vel of whiteboard. Of download het bord onder het kopje ‘Downloads’. Hang het complimentenbord op een zichtbare, centrale plek. Regel ook stiften of pennen en geeltjes. Stuur een bericht naar het team dat jullie gedurende 1 week elkaar complimenten gaan geven over hygiënisch werken. Reserveer aan het einde van de week een kwartiertje met het team bij het complimentenbord om te delen hoe je de complimenten hebt ervaren.

Kijk ook hoe je het gedrag van het compliment vast kunt houden. Goed om de deskundige infectiepreventie erbij te vragen voor het beantwoorden van mogelijke inhoudelijke vragen. En bespreek welke afspraak jullie willen maken over feedback geven in je team. Je kunt gebruikmaken van een eenvoudig feedbackmodel. Een voorbeeld vind je in de download. 

Willen jullie meer complimenten geven en ontvangen over hygiënisch of schoon werken? Kijk dan onder het kopje ‘Downloads’ voor de verdere toelichting op het complimentenbord en een versie van het bord om zelf te printen.