Zo kun je de zorgrelatie verbeteren: 8 tips
Gepubliceerd op: 28-11-2021
Samen met je team en cliënten de zorgrelatie evalueren en verbeteren kun je doen aan de hand van verschillende methodieken, maar er zijn ook nog algemene tips voor het verbeteren van de zorgrelatie.
Wij geven je 8 tips:
- Blijf met elkaar in gesprek en probeer hierin geen aannames te doen
- Luister naar de wensen en behoeften van de cliënt
- Reflecteer je relatie met de cliënt en verbeter deze waar nodig
- Ga in gesprek met je cliënt en stel niet alleen vragen over zijn/haar voorkeuren. Stel elkaar vragen en kom zo achter de waarden van de zorg voor jouw cliënt
- Betrek cliënten en hun naasten. Praat met hen en niet over hen.
- Wat wil je weten? Bepaal op basis daarvan een methodiek
- Overweeg hoeveel tijd en uren je beschikbaar hebt om de zorgrelatie te evalueren en te verbeteren.
- Bedenk goed wat je met de uitkomsten van de gesprekken met je cliënt gaat doen.