Werkomgeving in beeld
Gepubliceerd op: 18-09-2023
Laatst bijgewerkt op: 27-03-2025
Werk je als team al langer op een bepaalde manier? Soms vallen je bepaalde hygiënische verbeterpunten in de werkomgeving niet meer op. Sta hier samen weer eens bij stil! Na een tijdje zie je vaak minder welke rommel er allemaal ligt. Een frisse blik op je werkomgeving helpt om hiermee aan de slag te gaan. Ook ontdek je wat er goed gaat. Met de tool werkomgeving in beeld breng je als team in beeld waar nog kansen liggen om schoon te werken.
Voor wie?
- begeleiders
- verpleegkundigen
- aandachtsvelders hygiëne
- huishoudelijk medewerkers
Wat heb je nodig?
- Smartphone
- Post-its
- Pen/stift
Hoe werkt de opdracht 'werkomgeving in beeld'?
Wissel met een collega van een andere afdeling of locatie. Jullie gaan bij elkaar kijken hoe de hygiëne op de locatie van de ander te verbeteren valt. Loop een rondje over de locatie van je collega en bekijk alle ruimtes. Plak een post-it bij alles wat je opvalt. Teken op de post-it een duim omhoog als je een compliment wilt geven. Teken een duim omlaag als je aandacht wilt vragen. Je kunt ook verschillende kleuren post-its gebruiken. Schrijf op de post-it wat je opvalt aan de situatie. Maak een foto van de situatie. Zorg dat de post-it goed te zien is.
Nagesprek
Wanneer jullie de locaties van elkaar goed in beeld hebben gebracht, is het tijd voor het nagesprek. Het doel van het nagesprek is om de reden van de situatie te achterhalen. Ook kijk je samen naar een oplossing voor de situatie. Kies de drie meest opvallende situaties van de locatie uit en bespreek deze. Dit doe je door de ‘waarom’ vraag te stellen. Bepaal daarna hoe jullie de situatie gaan oplossen door de ‘wat’, ‘wie', ‘wanneer’ vraag te stellen. Stuur de foto’s van de overige locaties door zodat je collega hier zelf mee aan de slag kan.
Voorbeeld opdracht 'werkomgeving in beeld'
Dit heb je gezien: een aanrecht vol met spullen.
- Vraag aan het team: ‘Waarom staan er zoveel spullen op het aanrecht die er niet horen?’
- Antwoord: ‘Omdat we deze spullen vaak nodig hebben.’
- Vraag aan het team: ‘Waarom hebben jullie voor deze plek gekozen om de spullen neer te zetten?’
- Antwoord: ‘Omdat op deze plek de cliënten vaak dichtbij zijn en dat is handig met controles doen.’
- Vraag aan het team: ‘Waarom kiezen jullie niet voor een andere plek in deze ruimte?’
- Antwoord: ‘Omdat alle kasten in deze ruimte vol zitten.’
Beantwoord de ‘wat’, ‘wie’, ‘wanneer’ vragen:
- Wat moet er gebeuren om meer ruimte in de kasten te krijgen?
- Wie zorgt ervoor dat er ruimte in de kasten komt?
- Wanneer is dit klaar?
Het resultaat van de opdracht is als volgt: de kasten in de leefruimte worden volgende week opgeruimd. De spullen van het aanrecht die daar niet thuishoren krijgen een vaste plek in de kast.