Steeds vaker helpen niet-zorg-professionals met de zorg voor hun familie en/of vrienden. In februari 2025 vroegen wij hoe deze mensen op de werkvloer ‘heten’. Ook vroegen we hoe hun hulp binnen de gehandicaptensector heet. We wilden ook weten aan welke informatie over informele zorg behoefte is.
Wat kwam er uit?
We vinden het bijzonder dat veel mensen (35 van de 116) naast hun werk als zorgprofessional ook zorgen voor familie of vrienden.
Zorgprofessionals vinden 'informele zorg' of 'informele zorgverlener' een goede term. Maar mensen die zelf voor familie of vrienden zorgen, vinden het juist vervelend om zo genoemd te worden. Zij gebruiken liever 'mantelzorg' of 'mantelzorger'.
Wat doen wij met deze informatie?
Met het kennisplein willen we zoveel mogelijk mensen in de sector bereiken. Daarom gebruiken we woorden die zorgprofessionals en familie zelf gebruiken. Zo kunnen nog meer mensen de kennis uit de sector gebruiken.
Belangrijk onderwerp
We zien dat informele zorg een belangrijk onderwerp is. Daarom delen we hierover extra informatie. Ook geven we zorgprofessionals graag het woord. Zo schreef ambassadeur Hanneke Lugtenberg de blog Is hulp van familie wel de oplossing voor personeelstekorten?